AWO – Pflegeheim – Traute & Hans Matthöfer Haus

Wir können das Traute und Hans Matthöfer-Haus in Oberursel aus voller Überzeugung mit fünf Sternen bewerten. Unsere Angehörige lebt inzwischen seit Mai 2026 dort und fühlt sich sehr wohl. Besonders hervorheben möchten wir Frau Saglam, die uns als Einrichtungsleitung von Anfang an außergewöhnlich engagiert, herzlich und kompetent unterstützt hat. Sie hat uns gerade in der Anfangszeit unglaublich geholfen und vieles möglich gemacht, was zuvor schwierig und aufwendig war. Auch Frau Coy und Frau Reiland stehen uns jederzeit sehr freundlich, zuverlässig und unterstützend zur Seite. Gerade die medizinische Betreuung und die Versorgung mit Medikamenten, die vorher immer wieder mit Problemen verbunden waren, funktionieren inzwischen völlig unkompliziert. Unsere Angehörige wird regelmäßig ärztlich untersucht, und wir haben wirklich das Gefühl, dass aufmerksam und liebevoll auf sie geachtet wird. Auch mit dem Essen ist sie sehr zufrieden. Besonders schön finden wir, dass direkt im Haus frisch gekocht wird. Von dort aus wird sogar auch Essen auf Rädern angeboten – die Bewohner selbst bekommen also tatsächlich frisch zubereitete Mahlzeiten aus der eigenen Küche. Am wichtigsten ist für uns aber: Sie selbst fühlt sich dort sehr wohl und möchte unbedingt bleiben. Das hätten wir zu Beginn tatsächlich nicht erwartet, und es ist für uns eine große Beruhigung. Ein ganz herzliches Dankeschön an Frau Saglam und ihr tolles Team, für die liebevolle Betreuung und die großartige Unterstützung!

Ich bin seit ca. 2 Jahren Kunde bei Essen auf Rädern und bin mit Ihrer Dienstleistung sehr zufrieden; das Essen ist schmackhaft und abwechslungsreich. Auch Ihre Boten sind freundlich und hilfsbereit, und trotz ihrer Eile bleibt immer 1 Minute Zeit für freundliche Worte. M.E. ist es Zeit für ein Lob und Dank!

Sehr nette professionelle Pfleger arbeiten hier…